Servicio Técnico Sparta

 

Máquinas de Ejercicios Fitness

El armado de tu máquina es totalmente gratuito. Con el fin de coordinar la gestión nos contactaremos en un plazo de 24 horas desde la llegada del equipo a su domicilio

 

Para facilitar el proceso, debe indicar a los transportistas que ubiquen la máquina en el mismo lugar donde requiere el armado. Si la ubicación es de difícil acceso, dar aviso previo a nuestra área de despachos.

 

Para armados de máquinas en Santiago el plazo es de 24 horas después de la entrega del pedido, exceptuando las siguientes comunas que sólo cuentan con armado en días específicos:

 

Colina, Chicureo, Batuco y Lampa / LUNES y JUEVES

 

Calera de Tango, Pirque, Buin, Paine y San José de Maipo / MIÉRCOLES

 

Melipilla, Isla de Maipo, Talagante, Malloco, Peñaflor y El Monte / VIERNES

 

 

Para regiones, dependiendo de la localidad, el plazo máximo de atención es de 2 días hábiles.

 

 

Para conocer los Términos y Condiciones de Garantía de Máquinas de Ejercicios puedes descargarlo acá

 

Para conocer nuestra Red de Servicio Técnico de Fitness, puedes descargarlo acá

 

 

Bicicletas Trek y Altitude

Todas las bicicleta son armada por nuestros técnicos y se transporta en un empaque especial con el fin de asegurar su protección y facilitar el traslado.

 

Con el fin de velar por la seguridad de nuestros clientes, no realizamos entregas de bicicletas sin armar.

 

Para conocer los Términos y Condiciones de Garantía de Bicicletas Trek puedes descargarlo acá

 

Para conocer nuestra Red de Servicio Técnico de Trek, puedes descargarlo acá

 

Para conocer los Términos y Condiciones de Garantía de Bicicletas Altitude puedes descargarlo acá

 

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Call Center SSTT

Para consultas respecto a garantías, armados y revisiones técnicas, puede llamar a los teléfonos +56 22 552 16 72 o +56 22 552 18 27 o +56 22 553 67 20.

 

También puedes enviar un email a nuestro equipo de servicio técnico al correo servicioalcliente@stg-ltda.cl

 

Nuestro horario de atención de Servicio Técnico es: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs. y Sábado 9:00 a 14:00 hrs.

 

 

Preguntas Frecuentes

Para otras dudas puedes revisar nuestra sección de Preguntas Frecuentes

 

 

Consultas y Dudas

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