Trek Recall | Sparta

Deportes Sparta informa.

Deportes Sparta –distribuidor de Trek en Chile– está informando a todos los usuarios de bicicletas de montaña (mountainbike) Trek equipadas con freno de disco delantero y aguja con cierre rápido, fabricadas entre 2000 y 2015, que realizará una campaña preventiva de revisión de la aguja delantera de liberación rápida, que podría afectar el normal rendimiento de la bicicleta. Para más información, invitamos a los usuarios a leer el Manual del Propietario Trek de su bicicleta, que contiene instrucciones detalladas para el uso del bloqueo o aguja delantera de liberación rápida. Además, hemos enviado la información necesaria al Servicio Nacional de Consumidor (Sernac) y sugerimos a nuestros clientes tomar contacto con nuestros centros de atención, a través de los canales de información habilitados, para realizar una revisión sin costo y, eventualmente, reemplazar la pieza de manera gratuita.

Ante cualquier consulta o duda sobre esta campaña de prevención, por favor contactar a:
Servicio al Cliente STG: +56 22 552 1672 o el correo electrónico servicioalcliente@stg-ltda.cl