Despacho a comunas con cuarentena total 

Temporalmente solo tenemos despacho a domicilio en las siguientes regiones:

  • Región Metropolitana
  • Arica
  • Tarapacá
  • Coquimbo
  • Valparaíso
  • Libertador General Bernardo O´Higgins
  • Maule
  • Bío Bío
  • Ñuble
  • Araucanía
  • Atacama
  • Los Ríos
  • Los Lagos
  • Aysén
  • Magallanes y La Antártica

Ver Lista de Comunas de cada región

 

En el resto de las comunas con cobertura el servicio está operando, sujeto a dificultades circunstanciales derivadas de las medidas de restricción de movimiento que se han ido implementando.

Esta decisión ha sido tomada con el fin de cuidar la salud de nuestros clientes y nuestros trabajadores, confiamos en que una vez liberadas las restricciones retomemos nuestra operación normal.

Sabemos la importancia que tiene para nuestros clientes darle una continuidad a su rutina deportiva y es por ello que hemos tomado una serie de acciones orientadas a mantener nuestra continuidad operación, en la medida de lo posible.

Te pedimos estar atento a tu e-mail y/o celular, si compraste un producto voluminoso (máquina de ejercicio, bicicleta, etc.) con despacho a una comuna en cuarentena. Ocuparemos estos canales para informarte sobre tu despacho en caso de que este se vea afectado.

Armado de Máquinas

Debido a la situación actual y con el fin de proteger la integridad de nuestros clientes y colaboradores, hemos limitado el servicio de armado y mantenimiento de máquinas fitness a domicilio a comunas dentro de nuestra zona de cobertura y que estén en fase 2 o superior.

Si tu comuna está en fase 1, o no tiene cobertura, puedes contactarnos de todas maneras y recibir asistencia telefónica gratuita para el armado de tu máquina de ejercicio.

Alternativamente, puedes armar tu propia máquina siguiendo nuestros tips de armado y mantenimiento, sin perder la garantía por fallas de fabricación, en la sección Instrucciones de armado.

Para confirmar si es factible programar una visita técnica a tu domicilio, confirmar valores o solicitar ayuda telefónica gratuita, por favor contáctanos a los siguientes números:

Teléfonos: +56 22 552 16 72 o +56 22 552 18 27 o +56 22 553 67 20

WhatsApp: +56-9-63009478 / +56-9-63009481

Email: servicioalcliente@stg-spa.cl

Nuestro horario de atención es: lunes a viernes 8:30 a 13:00 horas y desde las 14:00 a 17:30 horas.

 

Muchas gracias por tu comprensión

Cuidémonos entre todos 

Equipo Sparta

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